Detalhes

IMPORTANTE: com relação às novas taxas sobre transações internacionais, os valores descritos no site não as incluem, estando sujeitos a alterações. 

Promoção Aplicada:
1 - Se reconecte com a natureza - Reabertura Explora
Garanta até 15% de desconto em estadias no período de reabertura:
- Válido para novas reservas feitas entre 23 de abril de 2021 e 31 de julho de 2021;
- Válido para reservas com check out até 20 de Dezembro de 2021;
- O desconto não se aplica a serviços de terceiros ou serviços adicionais;
- Não acumulável com outras ofertas ou benefícios, exceto Benefício do Explorador (5%).
- Estoque limitado;
- O desconto aplica-se somente à tarifa para adultos;
- Aplicam-se as condições de modificação e cancelamento em vigor no dia da reserva.
 
Promoções vigentes:
1- Passaporte Explora: passageiros que combinarem dois ou mais hotéis Explora em uma mesma viagem, terá uma tarifa especial e upgrade de apartamento. Se combinar dois destinos terá 10% de desconto, três destinos terá 15% de desconto e quatro destinos terá 20% de desconto.
*válido para viagens o ano todo, exceto entre 21 de dezembro e 05 de janeiro de todos os anos;
*não válido entre 01 de novembro de 2020 e 30 de março de 2021 quando combinado entre Explora Patagônia e Explora El Chaltén;
*não é permitido estadias de mais de 30 dias entre o primeiro e último check in;
*válido apenas para reservas individuais;
*O upgrade de apartamento está sujeito à disponibilidade e se confirmará somente no momento do check in;
*Destinos Explora: Patagônia, Rapa Nui, Atacama e Valle Sagrado.
*Não combinável entre Explora El Chaltén e Explora Patagônia pois há cobrança de transfer adicional de aproximadamente USD 300,00 entre esses destinos.
*viajantes que já tenham se hospedado no Explora antes receberam um desconto de 5% adicional (Benefício Explorador);
*válido para travessias Explora;
*não reembolsável;
*Sujeito a disponibilidade no ato da reserva;
*Não combinável com outras promoções 

2- Benefício Explorador: todos os passageiros que já tenham se hospedado no Explora antes receberam um desconto de 10% sobre o total de uma nova reserva e upgrade de apartamento.
*Para viagens o ano todo, exceto entre 21 de dezembro e 05 de janeiro de todos os anos;
*O upgrade de apartamento está sujeito à disponibilidade e se confirmará somente no momento do check in;
*Válido para todos os destinos Explora (Patagônia, Rapa Nui, Atacama, El Chaltén e Valle Sagrado);
*não reembolsável;
*Sujeito a disponibilidade no ato da reserva;
*Esta promoção pode ser combinada (parcialmente) com o benefício do Passaporte Explora e com s tarifas promocionais. Consulte-nos.
*Não combinável com outras promoções  

3- Solo Traveler: passageiros viajando sozinhos possuem um desconto especial: entre 25% e 35%, dependendo do destino e da data do embarque.
*Para viagens entre 01 de abril 2020 e 30 de setembro de cada ano (data do check out) no Explora Patagônia, Atacama e Rapa Nui;
*Não válido para travessias Explora;
*Não válido para tarifas de feriados;
*não reembolsável;
*Sujeito a disponibilidade no ato da reserva;
*Não combinável com outras promoções 

4- Voucher de Compra Explora
Para cada compra de USD 1.000, você ganha um bônus de mais USD 500. O voucher é um certificado que pode ser adquirido agora e utilizado em reservas futuras.
*O voucher é válido para compras efetuadas até 31 de Julho de 2021;
*Não é necessário definir a data e qual Explora quer se hospedar, por enquanto;
*O voucher tem válidade para reservas até 20 de dezembro de 2023 (data do check out no hotel);
*A data da viagem pode ser alterada até duas vezes, 7 dias antes do check in;
*O saldo remanescente do seu voucher pode ser usado em serviços do hotel, como massagens, vinhos premium, explorações opcionais, etc;
*Válido para qualquer um dos nossos 7 destinos remotos: Vale Sagrado no Peru, Uyuni na Bolívia, El Chaltén e Salta na Argentina ou Torres del Paine, Atacama e Ilha de Páscoa no Chile.
*Não válido para datas com tarifas de feriados;
*Voucher transferível e não reembolsável;
*Estoque limitado;
*Não combinável com outras promoções ou com benefícios Explorer e Passport;
*Ajustes se aplicam a mudanças sazonais de reservas. Se houver diferença a pagar, o desconto não se aplica a partir de 31 de julho de 2021.  

IMPORTANTE
- Para hospedagem durante o período de Natal e Ano Novo de 2021 o Explora Patagônia terá apenas programas de 06 noites com entradas fixas nos dias 21/12/21 e 27/12/21. Consulte-nos! 
- Para hospedagem durante os meses de Janeiro e Fevereiro, o Explora Patagônia terá programa de mínimo 4 noites, no período entre 02/01/22 e 28/02/22. Consulte-nos! 

TRANSFERS
- A viagem desde o aeroporto em Punta Arenas até o Explora Patagonia tem uma duração aproximada de 05h30 e do aeroporto em Puerto Natales até o Explora Patagonia de 02h30.
De chegada:
- Saídas do aeroporto de Punta Arenas: às 09h20 e 14h50 aproximadamente;
- Saída dos hotéis em Punta Arenas: entre 08h00 e 09h00 aproximadamente;
- Saída do Porto de Punta Arenas ou Puerto Natales: entre 11h00 e 12h00 aproximadamente;
- Saída do aeroporto de Puerto Natales: às 14h40 aproximadamente;
- Saída de Puerto Natales (hotéis): entre 11h00 e 12h00 aproximadamente;
- Saída da fronteira com a Argentina (Cerro Castillo): às 12h00 aproximadamente;
- Saída de El Calafate (somente entre 02/10/19 e 31/03/20 - apenas hotéis no centro): especificado no campo abaixo.
De saída:
- Saídas para o aeroporto de Punta Arenas: às 08h00 e 12h00 (chegada aproximadamente às 13h00 e 18h00);
- Saída para os hotéis em Punta Arenas e porto: às 08h00 e 12h00 (chegada aproximadamente às 13h40 e 18h40);
- Saída para o aeroporto de Puerto Natales: às 11h00 (chegada aproximadamente às 13h00);
- Saída para Puerto Natales (hotéis): às 11h00 (chegada aproximadamente às 13h30);
- Saída para a fronteira com a Argentina (Cancha Carrera): às 12h00;
- Saída de El Calafate (somente entre 02/10/19 a 31/03/20 - apenas hotéis no centro) não é diária: Consulte condições e datas especificadas no campo abaixo.

Traslados fora desses horários serão considerados como serviço privado e possuem custo adicional. Consulte-nos!
Os horários dos podem sofrer alterações sem prévio aviso.

Condições para saídas traslados desde/até hotéis em El Calafate:
- Duração de 5h30 a 6 horas.
- Traslado desde/até El Calafate contempla somente hotéis. Para traslados ao Aeroporto de El Calafate consultar valores e saídas específicas. Consulte-nos.
- Disponibilidade limitada. O traslado está sujeito à disponibilidade e ao calendário específico com as saídas mencionadas abaixo.
- Saída do Hotel Éolo às 07h00 e dos hotéis do centro às 07h30 e 08h15;
- Saídas do Explora às 12h00.

O traslado está sujeito à disponibilidade e ao calendário específico com as saídas mencionadas acima. Outras saídas aplicam-se custo adicional.

POLÍTICA EXPLORA DE CRIANÇAS E JOVENS
- Crianças com idade inferior a 3 anos são cortesia dividindo cama com adultos
- Cama extra para crianças de 3 a 11 anos, compartilhando o quarto dos pais. Máximo de 1 cama extra por quarto - consulte valores.
- Tarifas especiais para menores de 12 a 17 anos - consulte valores e como é possível acomodar.
- Tarifa familiar não disponível para Natal, Ano Novo e feriados.
- Se permite no máximo duas crianças  (0-17 anos) por adulto.
*aéreo e demais serviços terrestres possuem condições diferentes. Consulte!

SOBRE O EXPLORA PATAGONIA
Check in: à partir das 15h00 * Check out: até as 12h00
Explora é o único hotel que conta com cavalos de criação e adestramento próprios e os coloca à disposição de seus viajantes, juntamente com equipamentos e acessórios da melhor qualidade. É possível escolher, de acordo com o gosto e a experiência do explorador, o cavalo e os equipamentos que mais lhe acomodem. Garantia de qualidade para viver experiências únicas de montaria!
É um hotel de alta gastronomia. Um cheff executivo francês proporciona Menus a La Carte exclusivos, variados e diários com todo requinte e equilíbrio. Tudo é produzido no explora, com ingredientes típicos da região. Todas as refeições são harmonizadas com excelentes vinhos.

Todos os valores apresentados são aplicados para brasileiros. Estrangeiros residentes ou não residentes no Brasil podem ter aplicação de tarifas diferenciadas e estão sujeitos a adicionais conforme cada serviço. Consultar condições e tarifas diferenciadas.

Dados pessoais requeridos pelo parque Torres del Paine e pelo hotel antes da chegada dos passageiros (obrigatório o envio): nome completo, número do documento com o qual viaja (RG ou passaporte), data de nascimento, nacionalidade e informações médicas/alimentação se houver. 

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA EMBARQUE
BRASILEIROS: são aceitos somente Passaporte (validade mínima de 6 meses) ou RG original (com foto recente).
ESTRANGEIROS: é necessário RNE original e Passaporte. Importante verificar se o país de destino exige visto de seu país natal.
MENORES de 18 anos viajando desacompanhados - autorização por semelhança* de pai e mãe, com firma reconhecida em 3 vias (para menores viajando sem a presença do pai e da mãe ou acompanhados por terceiros maiores e capazes). A mesma regra aplica quando acompanhados por apenas um dos pais, autorização por semelhança* do genitor que não viajará.
* Firma reconhecida por semelhança: significa que a assinatura de ambos os pais no documento de autorização pode se dar por meio do reconhecimento de firma já registrada em cartório.
- É RECOMENDÁVEL a Carteira Internacional de Vacinação de Febre Amarela (emitida com 10 dias de antecedência ao embarque). http://portal.anvisa.gov.br/dicas-de-saude-para-viagem

Lembramos que a documentação de viagem é de responsabilidade dos passageiros e devem ser reconfirmadas junto aos Consulados e Cia. Aérea a cada viagem.